更新日:2020-04-20

アコムの店頭窓口・ATMの営業時間は何時まで? 土日祝日もやってる?

アコムの申し込みは何時までなら間に合う?土・日・祝日にもできる?
店頭窓口とATMでは営業時間に違いはある?

今日、お金が必要なときもありますよね。アコムで即日借入をするにはどこで何時までに申し込みをすればいいのか、土・日・祝日も営業しているのか気になる人も多いのではないでしょうか。

この記事では、アコムの各店舗の場所や営業時間窓口とATMの違い在籍確認がどのような方法でされるのかなど総合的に紹介します。

※新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い、掲載カードローン各社の営業時間等が変更になっている場合があります。詳細は各社公式サイトをご確認ください

監修者画像:矢野 翔一

監修者

有限会社アローフィールド代表取締役社長

矢野 翔一

やの しょういち

アコム

  • 最短30分で審査回答がもらえる
  • 初めての利用であれば最大30日間無利息
  • 「Web申込+自動契約機(むじんくん)でカード発行」なら最短即日で借入れ可能

アコムの店舗と営業時間、申込方法について

忘年会や新年会が続いている」「冠婚葬祭が重なる」「限定商品が発売された」など、急にお金が必要になることってありますよね。そのような状況でも、アコムに申し込んで審査に通れば、借り入れができるようになります。

審査に通ればすぐに借り入れができるようになりますが、営業時間や申込方法がわからなければスムーズに借り入れすることはできないため、営業時間や申込方法を事前に知っておくことが重要です。

アコムの申込方法には、以下の5つがあります。

  • インターネット(PC・スマホ)
  • 店頭窓口
  • 自動契約機(むじんくん)
  • 電話
  • 郵送

インターネットと電話は、24時間365日対応していますが、店頭窓口と自動契約機(むじんくん)には営業時間があります。そこで、店頭窓口と自動契約機(むじんくん)の営業時間と申込方法、借り入れの際に利用する提携金融機関・コンビニATMの営業時間について詳しく解説します。

店頭窓口

アコムの店頭窓口の営業時間と休業日は以下のとおりです。

営業時間 平日9:30~18:00
休業日 土・日・祝日

※店舗数は全国22店舗

アコムの店頭窓口は、最短30分でカードを発行することが可能です。また、窓口担当者に相談しながら申し込めるため、初めてでも安心して利用できるのが大きなメリットといえます。

しかし、営業時間が短く、土・日・祝日は休業日なので、平日の仕事後や土日祝に急にお金が必要になった場合、店頭窓口で申し込むことはできません。

また、店頭窓口の数は全国で22店舗と、主要エリアに限られているという点にも注意が必要です。店頭窓口で申し込む際は以下のような手順で申し込みを行います。

  1. 窓口に足を運ぶ
  2. 申込書に必要事項を記入する
  3. 本人確認書類を提出する
  4. 審査結果が通知される
  5. 契約を行う
  6. ローンカードが発行される
  7. ローンカードで借り入れを行う

わからない部分があっても質問しながら進められるため、スムーズに申し込みを完了できるでしょう。

自動契約機(むじんくん)

アコムの自動契約機(むじんくん)の営業時間と休業日は以下のとおりです。

営業時間 平日8:00~22:00
休業日 年中無休(年末年始は休業)

※2020年4月1日より9:00~21:00に営業時間が短縮

アコムの自動契約機(むじんくん)も、店頭窓口と同様、最短30分でカードの発行が可能です。ただし、無人契約機なので、初めての方は手続きに時間がかかる可能性があります。夜遅く、土・日・祝日も申し込みに対応しているため、急にお金が必要になった場合でも、安心して申し込めるのが大きなメリットです。

ただし、自動契約機(むじんくん)の営業時間は8:00~22:00まででしたが、2020年4月1日より9:00~21:00に変更となるので注意が必要です。

自動契約機(むじんくん)で申し込む際は、以下のような手順です。

  1. 自動契約機(むじんくん)に足を運ぶ
  2. 必要事項を記入した書類を提出する
  3. オペレーターによる確認が行われる
  4. 審査結果が通知される
  5. 契約を行う
  6. ローンカードが発行される

ローンカードの発行後は、併設されているアコム専用ATMで借り入れを行います。

審査は最短30分と公式ホームページに記載されていますが、即日借入を希望しているのであればなるべく早めに申し込みを開始しましょう

提携金融機関・コンビニのATM

店頭窓口や自動契約機でカードを発行した後は、アコム専用のATMで借り入れを行う以外にも、提携金融機関・コンビニのATMで借り入れを行うことが可能です。

提携金融機関のATMの利用可能時間は、各提携金融機関の営業時間に準拠します。24時間営業しているコンビニに設置されているATMは、原則24時間利用可能です。

しかし、毎週月曜日の1:00~5:00は定期点検で利用できません。また、セブン銀行ATMは23:50~0:10イオン銀行ATMは23:45~0:10まで利用できないので注意が必要です。

いつまでに申し込めば借り入れできる?

急にお金が必要になった場合、即日借入を希望しているケースがほとんどでしょう。しかし、インターネットや電話では24時間対応といっても、24時間審査を行っているわけではありません

そのため、即日借入を希望している場合には、何時までに申し込めばいいのかをあらかじめ確認しておくことが重要です。

アコムのホームページには、何時までの申し込みであれば即日借入に対応しているのかまでは記載されていません。

自動契約機(むじんくん)の営業終了1時間前の21:00には審査が終了するといわれており、即日借入を希望しているのであれば、1時間前の20:00、余裕を持って19:00には申し込みを開始した方が良いといえるでしょう。

在籍確認の方法は?周りに知られることはない?

在籍確認とは、申込書に記載した勤務先に本当に勤務しているか確認するための電話です。会社勤務の場合も自営業の場合も、申込書に記載した番号に対して在籍確認が行われます。

この在籍確認をきっかけに、家族や会社にアコムで借り入れを行っていることがバレることはないのでしょうか? どのように在籍確認が行われるのか詳しく見ていきましょう。

自宅・勤務先

在籍確認は、勤務先がある場合は申込書に記載した会社、自営業者の場合は自宅に電話がかかってきます。

在籍確認では、アコムと名乗らずに個人名で電話がかかってきます。在籍確認の電話では、時間やオペレーターの性別の指定も可能です。不在時に異性からの電話がかかってくると怪しまれる可能性もありますが、自分がいる時間に同性から電話がかかってくるよう指定すれば、怪しまれる心配はほぼないでしょう。

ただし、電話があまりかかってこない会社の場合は、時間や性別を指定していても怪しまれる可能性が高いので注意が必要です。

その他

電話があまりかかってこない自宅や会社の場合には、事前にアコムに相談しておけば、他の在籍確認の方法に変更してくれる可能性があります。例えば、顔写真入りの社員証、直近の給与明細書、社会保険証(健康保険証)、雇用契約書などです。

これらの書類を提出できれば、在籍確認を省略してくれる可能性がありますが、必ずしも省略できるとは限りません。

これには、どうしても自宅や会社に在籍確認できない理由があるかによるため、まずはアコムに相談してみましょう。

各種問い合わせの電話番号と営業時間

アコムの利用に際して何らかの疑問が生じた場合、どこに電話すればいいかすぐわかれば、速やかに問い合わせることが可能です。また、営業(受付)時間が事前にわかっていれば、受付時間外だったために疑問を解決できないといった事態を防ぐことができます。

アコムのおもな問い合わせ窓口の電話番号と受付時間は以下の4つです。

問い合わせ窓口 電話番号 受付時間
アコム総合カードローンデスク 0120-629-215 9:00~18:00(平日)
アコムプッシュホンサービス24 0120-134-567 24時間
海外からの問い合わせ ショッピングデスク 03-3537-2366 24時間
お客さま相談センター 0120-036-390 24時間

アコム総合カードローンデスクは、すでに会員になっている人向けの問い合わせ先です。
アコムプッシュホンサービス24は、借入申込(振り込み)や返済期日・残高などを照会できる窓口です。
お客さま相談センターでは、アコムに対する意見や要望などを受け付けています。

内容によって問い合わせ先が異なるため、問い合わせの目的をよく確認してから連絡しましょう。

アコム

  • 最短30分で審査回答がもらえる
  • 初めての利用であれば最大30日間無利息
  • 「Web申込+自動契約機(むじんくん)でカード発行」なら最短即日で借入れ可能

この記事のまとめ

急にお金が必要になった場合、カードローンを申し込んで審査に通ることができれば、すぐ借り入れを行うことが可能です。中には、24時間対応している申込方法もありますが、審査を24時間受け付けているわけではありません

そのため、即日借入を希望しているのであれば、何時までに申し込んだ方がよいのか事前に確認しておくことが重要です。

また、申し込みの際には必ず在籍確認が行われます。アコムはプライバシーに配慮してくれるため、家族や会社にバレにくいといえますが、絶対にバレないという保証はありません

アコムに対して疑問や不安がある人は、各問い合わせ窓口から気軽に問い合わせてみましょう。

監修者画像:矢野 翔一

監修者

有限会社アローフィールド代表取締役社長

矢野 翔一

やの しょういち

関西学院大学法学部法律学科卒業。数々の保有資格を活かしながら、学習塾、不動産業務を手掛ける。また、暮らしやお金のアドバイザーとして、引越しや住宅ローンといった暮らしやお金の悩みに対してアドバイスを行う

保有資格

宅地建物取引士、管理業務主任者、2級FP技能士(AFP)

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