更新日:2020-06-30

バンクイックの会員ページで何ができる?ログインできない時の対処法

いつも使っているバンクイックの会員ページにログインできない…どうして?
何かのトラブルかも?どうすればよいのかな?

いつも利用しているバンクイックの会員ページにログインできなかったら、あわててしまう人も多いでしょう。返済や口座などでトラブルが起きてしまっているのかなど、いろいろなことを考えてしまい、心配になってしまいますよね。

この記事を読み進めていけば、ログインできない理由がわかり、トラブルにも対処しやすくなるはずです。
そのほか、会員ページの便利な使い方も紹介したいと思います。

ログインできない場合は口座番号・暗証番号を再確認

  • ログインできない時は口座番号や暗証番号を間違えている可能性がある
  • 会員ページから振込依頼や増額申請、Eメールサービスの申込もできる
  • 返済時の利息が気になるなら、利用限度額の増額をまず検討

※新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い、掲載カードローン各社の営業時間等が変更になっている場合があります。詳細は各社公式サイトをご確認ください

監修者画像:飯田 道子

監修者

ファイナンシャル・プランナー(CFP認定者)

飯田 道子

いいだ みちこ

三菱UFJ銀行カードローン

  • 利用限度額:10万~500万円
  • 三菱UFJ銀行の口座新規開設不要
  • 借入状況によっては返済は月1,000円からOK

バンクイックの会員ページにログインできない理由

三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」の会員ページにログインするには、ログインページに口座番号と暗証番号を入力する必要があります。口座番号とは、ローンカードの表面、もしくは裏面に記載された7桁の番号のことです。ログイン方法は、スマートフォン用会員ページも同じです。

もし、ログインできない場合は以下の可能性があります。

ログインできない理由

  • 口座番号や暗証番号の入力間違い
  • バンクイックのメンテナンス時間中
  • 古いブラウザを使用している

最も可能性が高いと考えられるのは、口座番号や会員番号の入力ミス
ローマ字の大文字・小文字を間違えているケースも多いので、もう一度確認してからログインを行いましょう。

万一、口座番号や暗証番号がわからない、忘れてしまったというときは、第二リテールアカウント支店に問い合わせてください。

第二リテールアカウント支店の受付時間

平日 9:00~21:00
土・日曜、祝日(※) 9:00〜17:00

(※)12月31日〜1月3日を除く

そのほか、バンクイックのシステムメンテナンス中や古いブラウザを利用している場合にも、ログインできない可能性があります。心配な場合は、システムメンテナンス情報や動作環境を確認してからログインするとよいでしょう。

バンクイックの会員ページから振込依頼や増額申請を行うことも可能

バンクイックの会員ページからは、以下の会員サービスを利用することができます。

会員ページから利用できるサービス

  1. 過去3ヶ月分の取引明細の確認
  2. 次回の返済金額、返済期日の確認
  3. Eメールサービスの申込
  4. 登録情報の変更
  5. 振込キャッシングの申込
  6. 利用限度額の増額申請

項目別に紹介していきましょう。

(1)過去3ヶ月分の取引明細の確認

会員ページでは、過去3ヶ月分の取引明細、利用残高や利息に関する情報をいつでも確認できます。直近の入出金状態を確認できるのは、借り過ぎのチェックになりますし、返済計画を立てるうえでも大いに役立ちます。

(2)次回の返済金額、返済期日の確認

会員ページでは、次回の返済額と返済期日を確認することができます

ここで注意したいのが、いくら返済すればよいのかは人によって変わるということ。
借入残高によって、最低返済額は違ってきます。バンクイックの公式サイトには「最小返済額は1,000円から」と書かれていますが、これは利用限度額が大きい人が利用できる最小返済額です。一般的には10万円以下で2,000円が基本となります。

バンクイックの最小返済額(※)

借入残高 返済額
10万円以下 2,000円
10万円超~20万円以下 4,000円
20万円超~30万円以下 6,000円
30万円超~40万円以下 8,000円
40万円超~50万円以下 10,000円
50万円超 借入残高が10万円増すごとに1,000円追加

(※)借入利率年8.1%以下で、平成25年3月25日以降に契約の場合

いつ、いくらを返済すればよいのか、ここでしっかりと確認し、忘れずに返済してください。また、新たに借入する場合は、借入額が無理なく返済できる金額なのかを見極めてから、借りるようにしましょう。

(3)Eメールサービスの申込

バンクイックは会員向けに、返済期日が近づくとメールで知らせてくれるというサービスを行っています。メールが届くタイミングは以下の通りです。

バンクイックのEメールサービス

返済期日前のお知らせメール 返済期日3営業日前
ご入金のお願いメール 返済期日に返済がなかった場合の翌営業日

そのほか、利用状況に応じて、利用限度額増額の案内なども行われます。

すでにバンクイックを利用している場合は、会員ページの「Eメールサービス登録」から登録できます
これからバンクイックに申し込む予定の人は、Web申込の際にEメールアドレスを入力すればOKです。ただし、それ以外の方法で申し込む場合は、契約した後、会員ページの「Eメールサービス登録」から登録する必要があります。

(4)登録情報の変更

住所、氏名、勤務先など会員情報に変更がある場合は、会員ページの「ご登録情報の変更」メニューから変更を行うことが可能です。電話で連絡することもできますが、その後、「変更届」を提出する必要があります。

(5)振込キャッシングの申込

会員ページからは、1万円単位で振込融資を申し込むことができます。振込手数料は無料なので、申し込んだ金額がそのまま振り込まれます。

会員ページにログイン後、「振込サービス」を選択し、画面の案内に従って申し込めばOKです。平日14時までに申し込めば、指定した銀行口座に当日振込も可能となります。

バンクイックの利用が初めての場合の振込時間

申込のタイミング 振込時間帯
平日14時まで 当日中
平日14 時以降または土・日曜、祝日 翌営業日中

バンクイックの利用が2回目以降の場合の振込時間

申込のタイミング 振込時間帯
平日8時15分まで 当日9時頃
平日8時15分から14時まで 当日約30分以内
平日14時以降または土・日曜、祝日 翌営業日9時頃

なお、振込依頼は電話からも可能です。

ちなみに、ローンカードを使えばATMから1,000円単位でお金を引き出すこともできます。もし、急いでお金を借りたい場合は、ローンカードは審査回答後に三菱UFJ銀行のテレビ窓口で受け取るとスムーズ。移動することなく、すぐにATMからお金を借りることができます。

(6)利用限度額の増額申請

会員ページから、利用限度額の増額を申し込むこともできます

増額を希望する場合は、会員ページから「利用限度額増額申し込み」を選択し、画面の案内に従って申し込みましょう。
利用限度額が50万円を超える場合は収入証明書の提出が必要になります。あらかじめ必要な書類を確認し、準備しておきましょう。

増額審査にかかる時間は、新規の申込のときとあまり変わりはないのですが、申込時間や審査状況によっても必要な時間は変わります。概ね2~3日程度は見ておくとよいでしょう。

なお、増額申請は電話からも可能です。

返済期日・返済方法の変更やカードの再発行は会員ページから手続きできない

バンクイックの会員ページは便利ですが、すべての手続きを行えるわけではありません。例えば、以下の手続きには電話連絡が必要となります。

電話連絡が必要なケース

  • 返済期日の変更
  • 返済方法の変更
  • カードの再発行
  • 解約

電話での連絡先は、第二リテールアカウント支店です。

第二リテールアカウント支店の受付時間

平日 9:00~21:00
土・日曜、祝日(※) 9:00〜17:00

(※)12月31日〜1月3日を除く

返済時にもバンクイックの会員ページを活用しよう

会員ページはサービスを設定するだけでなく、返済するときにも活用できます。その方法を紹介します。

(1)利用残高を確認し、効率的に返済する

会員ページの利用残高照会メニューから、借入残高や利息などの合計額である必要額を確認することができます。

これらの返済状況を参考に、余裕がある場合は以下を検討するとよいでしょう。
どちらも返済期間を短縮できる分、利息の支払総額を抑えることができます。

  • 最小返済額以上の返済
  • 振込またはATMで、毎月の最小返済額以上の金額を返済します。ただし、毎月の返済期日の14日前以前の入金はその月の返済分にはあてられません。返済期日までにその月の返済分を再度入金する必要がある点には注意しましょう。
  • 一括返済
  • 利息を含むすべての借入残高を一度に返済することも可能です。
    利息の計算は毎日行われています。完済するのに必要となる金額は、返済日によって変わってくるので、必ず返済日当日に確認するようにしましょう。
    また、1円単位で返済するためにはコンビニATMではなく、三菱UFJ銀行ATMか振込で返済する必要があります。

(2)Eメールサービスを使って返済忘れを防ぐ

うっかり返済が滞ってしまうと延滞になり、信用情報に傷が付くほか、カード利用停止にもつながる可能性があります。

そんな「うっかり」を予防するために有効なサービスが、「Eメールサービス」です。
会員ページから申し込めるEメールサービスを使えば、返済期日3営業日前にメールが届くので、返済忘れ予防に役立ちます。

もし返済が遅れた場合も、いきなりサービスが停止される訳ではありません。返済日の翌日に入金依頼のメールが届きます。このメールが届いた場合は、会員ページで遅延損害金を含めた返済額を確認後、速やかに振込もしくはATMから支払うようにしましょう。

万一、支払日に遅れそうな場合はそのままにせず、まず電話で相談することが大切です。

もしバンクイックの金利が気になるなら?

毎月の返済の度に利息が気になる」「新たにお金を借りる必要があるけど、できるだけ利息を抑えたい」という場合もあることでしょう。このような場合は、利用限度額の増額を検討してください。なぜならば、利用限度額の増額によって金利が下がることもあるからです。

バンクイックの利用限度額と金利

利用限度額 金利
500万円以下 400万円超 年1.8%〜年6.1%
400万円以下 300万円超 年6.1%~年7.6%
300万円以下 200万円超 年7.6%~年10.6%
200万円以下 100万円超 年10.6%~年13.6%
10万円〜100万円 年13.6%〜年14.6%

もし、別のカードローンを検討していて、みずほ銀行のキャッシュカードも持っているのなら、みずほ銀行カードローンに申し込むという選択肢もあります。その理由は、キャッシュカードをそのまま使えるだけでなく、みずほ銀行の住宅ローンの利用がある場合には、金利が年0.5%下がるからです。

銀行のカードローンの金利の例

カードローン 金利
三菱UFJ銀行カードローン
「バンクイック」
年1.8%~14.6%
みずほ銀行カードローン 年2.0%~14.0%
(引き下げ適用後は年1.5%〜13.5%)
三井住友銀行カードローン 年4.0%~14.5%

この記事のまとめ

  • バンクイックの会員ページにログインできない原因は、口座番号や暗証番号の間違い、システムメンテナンス中、古いブラウザを使用しているなど。
  • 会員ページから返済の必要額が確認できるので、無理のない返済計画を立てやすくなる。
  • 返済忘れを防ぐためのEメールサービスも会員ページから申し込める。
  • 返済時の金利が気になる場合は、利用限度額の増額のほか、他社カードローンに申し込むという選択肢もある。
監修者画像:飯田 道子

監修者

ファイナンシャル・プランナー(CFP認定者)

飯田 道子

いいだ みちこ

金融機関勤務を経て1996年にFP資格を取得。
各種相談業務やセミナー講師、執筆活動などをおこなっている。
どの金融機関にも属さない独立系FP。

保有資格

ファイナンシャル・プランナー(CFP認定者)
1級ファイナンシャル・プランニング技能士

著書

「金儲けの落とし穴完全対策マニュアル―お金についての悪の手口への対策はこれで万全!」日本文芸社
「貯める!儲ける!お金が集まる94の方法」ローカス
ほか。

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