更新日:2020-06-18

年収が低い&他社借入があると落ちる?バンクイックの口コミを分析

バンクイックの審査、本当に通過できるか心配…
バンクイックを利用した人の本音を聞いてみたいな

CMなどで三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」に興味を持った人は多いはず。でも、実際に融資がおりるまでは不安がつきものです。

例えば、銀行のカードローンは消費者金融に比べると審査には時間がかかるのが一般的だと聞けば、「もし落ちたらどうしよう?」などと不安が募る人もいるかもしれません。

そこで今回は、バンクイックにまつわる口コミを集めました。
無事に審査に通過して融資を受けることができた人と、残念ながら審査に落ちてしまった人、両者の生の声がバンクイックの審査の実態を教えてくれることでしょう。

年収よりも他社借入額や件数、延滞歴の影響大!

  • 他社借り入れが複数・高額な人、延滞歴がある人は審査に落ちる傾向あり
  • 年収の大小は無関係。アルバイトやパートでも審査に通過している
  • 在籍確認の電話はあるが職場にはバレにくい

※新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い、掲載カードローン各社の営業時間等が変更になっている場合があります。詳細は各社公式サイトをご確認ください

監修者画像:飯田 道子

監修者

ファイナンシャル・プランナー(CFP認定者)

飯田 道子

いいだ みちこ

三菱UFJ銀行カードローン

  • 利用限度額:10万~500万円
  • 三菱UFJ銀行の口座新規開設不要
  • 借入状況によっては返済は月1,000円からOK

審査落ちの境界線はどこ?バンクイックの審査への口コミ

今回は、審査に通過した人と審査に落ちた人、双方から口コミを集めました。
口コミを分析した結果、審査に落ちた人には次の2つの傾向があることがわかりました。

  • 他社借り入れが複数・高額
  • 延滞歴がある

ここからは、

  1. 年収
  2. 借入希望額
  3. 他社借入・延滞歴
  4. 在籍確認

と、項目別にアンケート結果や口コミを詳しく見ていくことにしましょう。

(1)年収が低いと審査に通らない?

審査に通った人と落ちた人のアンケート結果を見ると、年収が審査結果を決定づけるものではないことがわかります

年収が200万円未満のパート・アルバイトの人でも審査に通っている人がいるかと思えば、年収が500万円を超えている正社員なのに審査に落ちた人もいるのです。

バンクイックの審査に落ちた人の例

属性 年収
歯科助手(30代/女性/正社員) 200万円未満
アパレル販売員(20代/女性/正社員) 200万円以上500万円未満
営業(30代/男性/正社員) 200万円以上500万円未満
サービス業(40代/女性/アルバイト) 200万円以上500万円未満
合資会社経営(40代/男性/代表社員) 200万円以上500万円未満
整体院経営(40代/男性/経営者) 200万円以上500万円未満
不動産業(40代/男性/正社員) 500万円以上700万円未満

バンクイックの審査に通った人の例

属性 年収
販売業(40代/女性/パート) 200万円未満
営業事務(20代/女性/アルバイト) 200万円未満
レストランスタッフ(20代/女性/正社員) 200万円以上500万円未満
システムエンジニア(20代/男性/正社員) 200万円以上500万円未満
営業事務(40代/女性/正社員) 200万円以上500万円未満
障害福祉業(40代/男性/契約社員) 200万円以上500万円未満
運送業(40代/男性/正社員) 500万円以上700万円未満

審査に通過した人からは、次のような声があがっていました。

私の当時のスペックは年収200万円以下のアルバイトで借入ありです。こういった状態でも契約してくれるので本当に親切だと思います(20代/女性/アルバイト)

(審査について)厳しすぎず、かといって緩すぎて返済できない金額を簡単に提示されるわけでもなく、「身の丈に合った」というのがぴったりな感じです(20代/女性/会社員)

以前クレジットカードの審査に落ちた経験があるので不安でした。
融資を受けるのは初めてだったので、私くらいの年収ですと受けられないかというのも不安でしたが、無事融資をしていただけてとても助かりました(20代/女性/正社員)

審査はわりとゆるめだと思います。きちんと返済できることがわかれば特に厳しい審査だと感じることもなくスムーズでした(50代/女性/正社員)

お金に困って生活保護などを検討したこともありますが、バンクイックのWebページを読んで、申込をしようと決断しました。結果は審査に通りお金を貸していただきました。とても感謝しています(30代/男性/就労継続支援A型)

バンクイックの審査の前に20万、30万と銀行のカードローンを利用していたため、審査に通るか不安があった。審査結果は、2つのローンをまとめられればよかったので、満足している(40代/男性/正社員)

では、審査にあたっては他のどのような要素が影響するのでしょうか。
次は借入希望額について見ていきます。

(2)借入希望額が高すぎると審査に通らない?

続いて、借入希望額についても見てみましょう。

「希望額が高いほど審査は厳しくなるのでは」とのイメージがあるかもしれません。しかし、審査に通った人、落ちた人のアンケート結果を比較する限り、「希望額が高いほど審査は厳しくなる」ことを裏付ける事実はありませんでした

例えば、審査に通った人には比較的高めの利用限度額になったケースがあります。

  • 年収200万円未満の会社員が100〜200万円未満の利用限度額で審査に通過
  • 年収200〜500万円未満の会社員が100〜200万円未満の利用限度額で審査に通過

バンクイックの審査に通った人の例

年収 審査通過時の限度額 属性
200万円未満 50〜100万円未満 20代/女性/アルバイト
200万円未満 100〜200万円未満 20代/女性/正社員
200万円以上500万円未満 100〜200万円未満 20代/男性/正社員
200万円以上500万円未満 100〜200万円未満 50代/女性/正社員
500万円以上700万円未満 30〜50万円未満 40代/男性/正社員

一方、多く借りるつもりがなかった人が審査に落ちているケースも見られます。

  • 10〜30万円未満の借入希望だった年収200〜500万円未満の会社員が落ちている
  • 5万円未満の借入希望だった年収200〜500万円未満の契約社員が落ちている

バンクイックの審査に落ちた人の例

年収 借入希望額 属性
200万円未満 5〜10万円未満 40代/女性/パート
200万円以上500万円未満 5万円未満 20代/女性/契約社員
200万円以上500万円未満 10〜30万円未満 30代/男性/会社員
200万円以上500万円未満 30〜50万円未満 50代/男性/準社員
500万円以上700万円未満 5〜10万円未満 40代/男性/会社員

比較的少額の借入を希望して申し込んだ人も審査に落ちていることがわかりました。
つまり、借入希望額の大小が審査結果の決定打になるとは限らないということです。

では、審査結果に大きな影響を与えるのは他のどんな要素なのでしょうか。
次は他社からの借入額や借入件数について見てみましょう。

(3)他社借入や延滞歴があると審査に通らない?

他社借入額や件数、延滞歴の有無は審査結果に大きな影響を与えるものと考えられます。

アンケート結果を見ると、審査に落ちた人は、複数社から借りている人が目立ち、借入総額も膨らんでいました。さらに、滞納歴がある人がほとんど。他社借入や延滞歴が審査に落ちた理由なのではないかと感じている人もいました。

他社からの借入が総量規制を超えていたので、落ちると思っていた。銀行系は諦めて、大手消費者金融申し込みましたがダメでした(20代/女性/契約社員)

借り換え目的でしたが、それでもダメでした。やはり、収入の低さと借入の多さと遅延履歴が響いているのかなと。他の地銀のローンも全て落ちました(20代/女性/アルバイト)

その当時給料が低いのに借金をしていたので、まとめられたら楽だなと思い応募した。
借金を滞納していたのが原因で審査に落ちたのではないかと思う。
バンクイックの後にも他のカードローンに申し込んだが、やはり断られた(20代/女性/正社員)

他社からの借り入れもあり、さらに返済を滞っているというのも情報がまわっていて通らなかったのだと思います(40代/女性/パート)

借り入れ多い方は審査厳しいと思いました(30代/女性/正社員)

落ちた理由がメールに明記されていればなおよかったと思います。他社利用が多いから落ちたのだと勝手に思っています(40代/男性/正社員)

バンクイックの審査に落ちた人の例

年収 他社借入 過去の滞納歴 属性
200万円未満
  • A社から10万円
  • クレジットカードのキャッシング枠で20万円
  • クレジットカードの滞納は結構あった
  • 分割にしていたローンの滞納も3回ぐらいある
40代/女性/パート
200万円未満
  • A社から30万円
  • クレジットカードのキャッシング枠で60万円
カードローンの遅延が3回くらい 20代/女性/アルバイト
200万円以上500万円未満
  • A社から40万円
  • B社から10万円
  • クレジットカードのキャッシング枠で5万円
何回か延滞をしたことがある 20代/女性/会社員
200万円以上500万円未満
  • A社から30万円
  • B社から50万円
  • 携帯が払えなくて止まった
  • クレジットの支払いを遅れがち
40代/女性/アルバイト
200万円以上500万円未満
  • A社から100万円
毎月クレジットカードの引き落としができていなかった 30代/男性/正社員
200万円以上500万円未満
  • A社から30万円
  • B社から70万円
  • C社から30万円
  • D社から50万円
  • クレジットカードのショッピングリボ払い20万円
  • カードローンの1〜2日程度の延滞が年に2〜3回
  • クレジットカードは支払日と給料日の兼ね合いで毎月3日延滞
20代/女性/契約社員
500万円以上700万円未満
  • A社から150万
  • B社から50万
何度か遅れたことはあるが、翌日には支払った 40代/男性/正社員

一方、審査に通過した人にも他社借入があるケースが少なくありませんでしたが、せいぜい1社のみで、借入額が年収に占める割合も低い傾向が見られました

バンクイックの審査に通った人の例

年収 他社借入の有無 属性
200万円未満 A社から10万円 20代/女性/アルバイト
200万円未満 A社から50万円 20代/女性/正社員
200万円未満 なし 20代/女性/派遣社員
200万円以上500万円未満 なし 20代/女性/正社員
200万円以上500万円未満 なし 20代/男性/正社員
200万円以上500万円未満 A社から50万円 50代/男性/正社員
500万円以上700万円未満 A社から100万円 40代/男性/正社員

次は、審査の際に行われる在籍確認の電話について口コミを見ていきましょう。

(4)会社への在籍確認の電話はどんな感じ?

カードローンの審査には、在籍確認の電話がつきものです。

在籍確認とは、申込時に記入した勤務先に本当に在籍しているかどうかを確認する作業ですが、なかには「職場の同僚に借金がバレたらどうしよう?」と不安に思う人もいるはず。しかし実際には、他の人が電話をとりついでも、在籍確認の電話であるとは気づかれにくい工夫がなされているようです。

職場にお客様の体裁でかけたみたいです。『以前お世話になった○○です。××さんはいらっしゃいますか?』の返事を聞いて判断していると言っていました(20代/女性/正社員)

職場に電話確認でしたが、審査結果の連絡の際にかなり気を遣ってこちらの希望を聞いてくれます。融資の件ということは伏せて、ただ単に「銀行の者ですが…」といった内容です。私はあえて自分がいない時間帯を指定して電話してもらいました(20代/女性/正社員)

電話は私に直接つながりました。事前に指定した時間(デスクにいて、必ず電話を取れる時間)、かつ直通の電話番号にかけていただいたため、職場の人にバレることなく電話を受け取ることができました(20代/女性/派遣社員)

職場の人には一切バレませんでした。電話もちゃんとつながりました(20代/男性/正社員)

会社が営業していれば、その場で在籍確認を行ってくれます。連絡に際しては個人名で行ってくれ、カードローン会社とバレない配慮をするということでした。
出社しても周囲から不審に思われることもなく、自然な雰囲気でした。個人情報には、細心の注意を払ってくれるイメージがあります(40代/男性/契約社員)

在籍確認についてですが、ちょうど私が電話に出ました。
確か、「はい、そうです」と答えるような会話の内容だったため周りにもバレなかったです。万が一、会社の他の人が出ても通常のお客さんのように思うと思います(20代/女性/正社員)

在席確認の電話はとても自然に取り次いでもらえて職場の人には一切バレなかったので電話があったことさえ気づかれませんでした。
社名も出されず銀行員特有のていねいすぎる口調でもなくとても好感を持てました。
また通話時間も短く助かりました(50代/女性/正社員)

在籍確認があるのですが、私が当時所属していた会社が個人情報の関係で銀行などの所属確認にも応えない方針だったため、新たに書類の提出が必要となりそのせいで結果的に融資まで少し時間がかかりました(20代/女性/アルバイト)

在籍確認の方法は、勤め先に電話がありました。ただ銀行からと言うことで周りの人に疑われることは一切なかったです。職場の人にももちろんですが、家族にもバレなかったので、その点は安心して借入出来るなと思いました(20代/女性/正社員)

在籍確認は、電話だったと思いますが、自分は新人で電話番をしていたのでちょうど私が出れてほかの方にバレるということはありませんでした。なのでやるとしたら電話番をしてる時期や時間帯を伝えるといいかもしれませんね(20代/女性/派遣社員)

職場に連絡をするとのことでした。特に会社名は名乗らず個人名で連絡するとこのとでした。私は仕事が休みの日にテレビ窓口に行ったので、職場に電話がきた時、会社にはいませんでしたが、後日出勤しても何も言われなかったので問題ありませんでした(40代/女性/パート)

職場に、電話で在籍確認の電話があった。後から、職場で対応した人間から銀行から電話があったと伝えられたが、カードローンの在籍確認だとはバレていなかった。
仕事の休みが平日だったため、すぐに在籍確認がとれた(40代/男性/正社員)

次に、バンクイックの申込・手続き方法に関する口コミを見てみましょう。

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バンクイックの申込・手続きの口コミは?

バンクイックを利用するには、以下のいずれかの方法で申し込む必要があります。

バンクイックの申込方法

  • Web
  • テレビ窓口
  • 電話

バンクイックの申込から審査、契約・カード発行などの手続きについて口コミを集めたところ、Webやテレビ窓口からの申込がスムーズだったという声が目立ちました

最近は増えていますがWebですぐに申込ができるので、平日仕事でなかなか忙しくても申込自体はすぐにできて安心です(20代/女性/アルバイト)

テレビ窓口を利用すると、オペレーターの指示に従うだけで申込が完了します。
提出書類も免許証だけでしたし、50万円以下の融資なので収入証明書の提出はありませんでした。手続きに関して、困惑することはありませんでした(40代/男性/契約社員)

申込方法がわかりやすく、HPを見てすぐに手続きを進めることができました。HPには各種方法(Web申込やテレビ窓口など)についても詳しく記載されており、手続きをしたい方法によって自分は何をしたらよいのか、理解しやすかったです(20代/女性/派遣社員)

手続きは簡単だと思います。パソコンやお金に強ければ。
私は全くだったので窓口に行きましたがネットからやる分の説明を口頭でしていってくれる感じだったので、ネットに強ければとても簡単に契約を行うことが可能です(20代/女性/正社員)

HPのわかりやすさは、とてもわかりやすかったです。一目でどこから手続きをすれば良いのかがわかりました。また、申込方法のわかりやすさについても、とてもわかりやすかったです。テレビ窓口の操作についても、説明が十二分にあってわかりやすかったです(20代/男性/正社員)

Web申し込み時に特にわかりにくい部分はありませんでした。テレビ窓口もオペレーターの顔は見えませんが、オペレーターから自分の様子は把握されているので、「右手にある資料」などとてもわかりやすく教えてもらえます(20代/女性/正社員)

ホームページのシミュレーションなどがわかりやすかったです。
申込み方法も、テレビ窓口でもオペレーターの方と話しながらできるので指示通り落ち着いて進めれば、大丈夫でした。他の人からも見えない点もよかったです(20代/女性/正社員)

HPだけではわかりにくかったのオペレーターに電話して確認したが、電話はていねいでわかりやすかった。テレビ窓口は初めての経験だったので申込方法でオペレーターと話した時に詳しく教えてもらえていたのでスムーズに対応できました(50代/女性/正社員)

手続きなどとても面倒なのかな?と思っていたのですが、ホームページにもわかりやすく書いてありますし、わからないことは問い合わせをすれば迅速に対応していただけるのでその点は他に比べると安心かなと思います。必要書類等もそんなに難しくなかったのですぐ用意できました(20代/女性/正社員)

ホームページはさすが大手ということで、広告回数も多く、必要書類やQ&Aもあったのでスムーズに書類の手配ができました。またはじめての経験、ほかでこの仕組みで契約したことがないテレビ窓口では、窓口がしまった 3時以降でも対応してもらえ、仕事終わりでも助かったと記憶してます(20代/女性/派遣社員)

三菱UFJ銀行で、初めての借入だったので、ちゃんとWebページを確認し、説明通りに申し込みました。意外と簡単だったのが印象的でした。審査が通るかが不安でしたが、審査結果の連絡もちゃんととれて、テレビ電話での手続きに進めたのでよかったです(30代/男性/就労継続支援A型)

テレビ窓口が簡潔でよかったです。家族に内緒で借りたい時は、電話などかかってきては困るので自分から銀行に出向き手続きするのがよかったです。また、銀行のロビーなので人の会ったらどうしようという心配もなく安心して借入ができました(40代/女性/パート)

HPも分かりやすく、Web申込みもスムーズにできた。Web申込み後の電話で必要書類も伝えられていたので、その後の手続きもスムーズでした(40代/男性/正社員)

続いて、審査にかかる時間についての口コミを紹介します。

三菱UFJ銀行カードローン

  • 利用限度額:10万~500万円
  • 三菱UFJ銀行の口座新規開設不要
  • 借入状況によっては返済は月1,000円からOK

バンクイックの審査スピードへの口コミは?

口コミによると、審査に通過した人は、おおむね「とても早い」という印象を持っているようです。

かなり審査スピードは早いと思いました。プロミスやアコムのような消費者金融と比べると、私の場合は即日に結果が出なかったのですが、それでも申し込みから翌日には審査結果が出て、すぐに利用することが出来ました(20代/男性/正社員)

Webから申し込みをして、翌日の昼には審査結果の電話連絡が来ました。審査後はテレビ窓口での契約でしたが、だいたい30分くらいで手続きが終わります。その後一週間くらいでバンクイックカードが郵送されてくるという流れでした(20代/女性/正社員)

融資スピードはとても早く明日欲しいと伝えると「即対応します」としてくれました(20代/女性/正社員)

審査のスピードはとても早かったのを覚えています(20代/女性/派遣社員)

融資を受けるのが初めてでしたので、1週間くらいかかる覚悟でしたが審査がとても早く驚きました。テレビ窓口のやりとりはおそらく15分程度でしたが、その場でカードを受け取り隣にあるATMですぐに引き出すことができました(20代/女性/正社員)

審査の時間も短期間で翌々日には合否連絡がメールで届きました。
その後メールにあった電話番号に電話をしてていねいに手続きに進めていただけました(50代/女性/正社員)

仮審査はすぐ次の日にきた記憶があります。
ですので、審査スピードは早い方だと思います(20代/女性/アルバイト)

審査が通るまでは割と早かったと思います。ただ専用のカードがないと借入できないと言う状態でしたので、借入出来るまでに1週間くらいはかかりました。融資のスピードは迅速に対応していただいたので特に問題無いと思います(20代/女性/正社員)

バンクイックは難しい書類を要求されることもなくスムーズに進みますし、早かったと記憶してます!(20代/女性/派遣社員)

Webページで申し込んでからの対応が早く、審査スピードもまずまずで、その後すぐに連絡が来て会社の在籍確認を終え、その後の窓口での説明、カードの受け渡しなど、非常にスピーディに進められたのがよかったです(30代/男性/就労継続支援A型)

そのほか、残念ながら審査に落ちてしまった人からも、スピード感を裏付ける口コミが集まりました。

審査結果も当日中の1時間くらいで連絡してくれたため、非常にスピーディーで待ち時間が無かったのでイライラすることなく待てました(20代/男性/会社員)

すぐに審査落ちの連絡が来すぎて逆に清々しかった(20代/女性/アルバイト)

Webからの申込でしたが、口座を持っていたので記入する欄も少なく気軽にできました。仮審査の結果は2、3時間でメールで来た記憶です。オペレーターとは話していませんが、連絡も早くとてもよかったと思います(20代/女性/契約社員)

それでは、バンクイックの金利や返済額、返済方法などの「返済しやすさ」も見てみましょう。

バンクイックの金利や返済額、返済方法の口コミは?

消費者金融のカードローンの金利が年3.0〜18.0%なのに対して、バンクイックの金利は年1.8%~14.6%です。一般的に、バンクイックを含め銀行のカードローンは金利を重視する人に適しているとされます

バンクイック利用者の口コミを見ると、他社の金利を知っている人ほど「安い」と評価する傾向が見られました。また、ATM利用手数料が無料であることや、返済額の安さを支持する声もありました。

金利は年14.6%だったので、消費者金融よりも低く設定されています。借り入れは三菱UFJ銀行の店舗だけでなく、コンビニATMでも行えます。その際の手数料が無料なので、長い目でみると返済額は大きく削減されます(40代/男性/限度額30〜50万円未満)

金利は少し高いと思いましたが、他のところを調べても同じくらいでした。返済は月々13,000円を口座引き落としで36回払いにしています(20代/女性/限度額50〜100万円未満)

バンクイックでは何がいいかと言えば、とにかく返済額が安い、ということです。30万円の借入で月々の返済額が、6000円です。安いでしょう!でも逆にいえば、6000円返しても借りられる額は、3000円ほどです。金利は高いですかねぇ。私は、めいっぱい30万円を借りていましたので(50代/女性/限度額10〜30万円未満)

金利は年利で8.5%でした。正直に言うと、金利は高いと思いました。ですが、カードローンなので致し方ないと思いました。返済方式は毎月定額でATMから定額で引き落とししていました。利子を含めて月々22,821円を12ヶ月かけて支払しました(20代/男性/限度額100〜200万円未満)

他の金融機関より金利は低かったです。
人にもよるかもしれませんが、私の場合は月々の返済額は最低6000円。余裕があれば6000円以上振り込んでいました。また、返済方法はコンビニでもでき、かつ手数料なしで振込ができたので便利でした(20代/女性/限度額10〜30万円未満)

金利は14%くらいでした。念のため他の金融機関の審査も同時に申し込んでいたのですが、他社と比べて少し高いように感じました。やはり大手で安心というイメージがあるおかげで多少金利が高くても借りやすいからなのでしょうか…月々の返済はATMからいつでもできるので楽チンです(20代/女性/限度額50〜100万円未満)

返済方法は通常口座引き落としでお願いしていますが、こちらの都合でコンビニでのカード返済やネットバンクからの振込返済など返済のタイミングによって返済方法を変更できるのが便利です。
以前は毎月26,000円ずつ返済していましたが現在は24,000円です(50代/女性/限度額100〜200万円未満)

金利は年14%です。
返済方法は、UFJの口座をもっているとそのまま引き落としになります。
金利は銀行系のカードローンであれば相場だと思いました。
月々の返済金額は低い方だと思います。
返済はまだ続いていますが、給与口座から引き落としなので楽です(20代/女性/限度額50〜100万円未満)

金利はそんなに高くないなと思いました。返済方式は毎月コンビニのATMから決まった金額を支払うという形にしてます。月々の返済額は24000円なのでそんなに負担にはなってないです。返済は現在も続いてるので決して楽ではないですが、一括で返すことを思えばありがたいです(20代/女性/限度額100〜200万円未満)

金利は年14.6%。金利は安い方だと思います。返済は最低金額さえ守ればとても自由でしたしセブンイレブンのATMで返済できました!最終返済には数円単位の返済の時は三菱UFJ銀行のATMじゃないと硬貨対応していないのがめんどくさかったです!(20代/女性/限度額10〜30万円未満)

返済方法は、毎月最後の日に定額(6000円)を銀行口座から引き落とすという返済方式を取りました。月々の返済額もそんなにハードルも高くなかったです。金利に関しては気になるところもありましたが、無理せず返済できる金額でよかったと思います(30代/男性/限度額10〜30万円未満)

返済は変動型です。毎月コンビニのATMから返済しています。コンビニで手軽にできますし、コンビニに行くことが面倒に時は、自分の振込口座があるのでそこに振込こともできるので、その時の自分の返したい方法で返済ができ助かります(40代/女性/限度額30〜50万円未満)

返済は、月に10000円口座から引き落としになっていたので返済は、以外と楽だった。ただ、金利は高めなのでなかなか元本が減らないような感じだった。
他社からの借入が、2件で17000円だったので月々の返済が減らせた(40代/男性/限度額30〜50万円未満)

最後に、申込から融資までのサービスの質についての意見を紹介します。

バンクイックの担当者の対応やサービスについての口コミは?

審査に落ちた人も含めて、今回集まった口コミからは、バンクイックのサービスに不満を抱いている人は、ほぼ見当たりませんでした。カードローンの利用が初めての人でも、安心して相談できると考えてよいでしょう。

オペレーターの対応はていねいな口調で、わかりづらい事はその都度細かく説明してくれて、非常に印象がよかった(20代/男性/会社員)

親切で言葉遣いもていねいな対応で文句なしです(50代/男性/準社員)

テレビ窓口の方の対応が、とても優しかったです。ていねいに指示いただけたので、安心して進めることができました。また電話のオペレーターの方も、テレビ窓口が空いている時間を教えてくださって親切でした。電話がつながるのも早かったと思います(20代/女性/会社員)

相談翌日には、「不明点はなかったですか?ゆっくり考えてくださいね」と、アフターフォローの電話をくれたので安心して契約をすることができました(20代/女性/会社員)

申込時、在籍確認(電話がかかってきた時、職場の方にバレてしまうのか?)について問い合わせをしたことがありました。オペレーターの方は職場の方にバレにくい方法を提案してくださり、安心して契約できたのを覚えています(20代/女性/派遣社員)

オペレーターの対応や連絡の早さなどは、とてもよかったです。対応のスピードはとても早かったですし、連絡もとても早かったです。常に敬語で言葉遣いもていねいでした。サービス対応は大手の他と同じくらいよかったです(20代/男性/正社員)

女性のオペレーターで、口調は優しく分かりやすいものでした。対応もていねいで、安心できる雰囲気を感じました。少し早口で事務的な印象を受ける瞬間もありましたが、全体を通して礼儀正しい応対でした。急な出費で困っている立場としては、ホッとできる電話対応です(40代/男性/契約社員)

オペレーターも女性の方で、初めての融資ということを伝えたらとてもていねいに対応してくださり、安心して手続きができました(20代/女性/正社員)

とてもていねいで親切。通常は口座引き落としで返済しているが、出先からだった、時カードからの返済もコンビニによって違うとていねいに教えてくれた。また振込での返済方法は少し特殊でうまくいかず差し戻しになった時もていねいに対応してくれた(50代/女性/正社員)

カードローンを借り入れるとなるとどこか不安や罪悪感があったのですがやはり、大手なだけあってとても親切で優しい対応でほっとした記憶があります。対応も早いですし、親身にいろんな状況や話を聞いてくれます。利用をおすすめしたくなるサービスです(20代/女性/アルバイト)

サービスの質は、バンクイックはメガバンク、三菱UFJ銀行のカードローンなので、大手ならではオペレーターの教育も行き届いておりもちろん安心の対応ですし、従業員も多いと思うので連絡が早く質がよかったと記憶しています(20代/女性/派遣社員)

銀行のテレビ窓口でのオペレーターとのやり取りは経験がなく、少々不安でしたが、テレビ窓口で、今回担当していただいたオペレーターの指示は親切ていねいで、その指示に従いスムーズに契約ができ、カードも無事に受け取ることができました(30代/男性/就労継続支援A型)

とてもていねいで、わかりやすいです。キャッシングはなんとなく後ろめたい気持ちでしたが、お客様として親切に対応してくれたので安心しました。最初から最後まで問題なくスムーズに進めることが出来たので、よかったと思います(40代/女性/パート)

この記事のまとめ

  • 年収の大小と、借入希望額の大小は審査の通過と関係がない
  • 審査に落ちることが多いのは「他社借入が複数・高額」か「延滞歴がある」ケース
  • 審査結果の連絡は最短で翌日
監修者画像:飯田 道子

監修者

ファイナンシャル・プランナー(CFP認定者)

飯田 道子

いいだ みちこ

金融機関勤務を経て1996年にFP資格を取得。
各種相談業務やセミナー講師、執筆活動などをおこなっている。
どの金融機関にも属さない独立系FP。

保有資格

ファイナンシャル・プランナー(CFP認定者)
1級ファイナンシャル・プランニング技能士

著書

「金儲けの落とし穴完全対策マニュアル―お金についての悪の手口への対策はこれで万全!」日本文芸社
「貯める!儲ける!お金が集まる94の方法」ローカス
ほか。

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更新日:2020-08-25

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更新日:2020-08-21

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