更新日:2020-07-27

審査に備えよう!みずほ銀行カードローンから電話がくる理由とは?

みずほ銀行カードローンに申し込みたいけど、審査中に電話がかかってくることはあるの?
在籍確認の電話で職場にバレそうで不安…

みずほ銀行カードローンからの借り入れを予定している人は、申込から借入までの間に本人確認や在籍確認がいつ、どんな方法で行われているのか気になりますよね。

実際、みずほ銀行カードローンに申し込むと、審査の過程で電話がかかってくることがあります

この記事では、みずほ銀行カードローンで審査中に行われている電話確認の方法と内容について解説していきます。

この記事で伝えていること

  • 申込後にみずほ銀行からかかってくる電話は審査に関する内容がメイン
  • 審査に関係する電話は本人確認と在籍確認のタイミングで2回かかってくる
  • 借り入れ後にかかってくる電話は増額申込時の審査と延滞時の督促の2種類

※新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い、掲載カードローン各社の営業時間等が変更になっている場合があります。詳細は各社公式サイトをご確認ください

監修者画像:飯田 道子

監修者

ファイナンシャル・プランナー(CFP認定者)

飯田 道子

いいだ みちこ

みずほ銀行カードローン

  • Web完結申込ができて来店・郵送不要
  • 24時間いつでも申込可能
  • 手持ちのキャッシュカードにローン機能を加えられる

審査過程で行われる本人確認と在籍確認の電話は避けられない

みずほ銀行カードローンに申し込んでから、審査結果が届くまでにかかってくる電話は、本人確認と在籍確認のおもに2回です。

申込完了後、みずほ銀行とみずほ銀行の指定保証会社である株式会社オリエントコーポレーション(オリコ)により審査が進められ、本人確認と在籍確認はオリコで行われます。

申込から契約までの流れ

  1. 申込完了
  2. 本人確認の電話が入る
  3. 職場に在籍確認の電話連絡がある
  4. 仮審査結果の回答がメールで届く
  5. 必要書類の登録または返送
  6. 契約完了

申込内容と必要書類に不備があると電話がかかってくる可能性も

必ずしも連絡がくるとは限りませんが、申込内容や申込書類に不備や矛盾点があった場合は、オリコから電話での問い合わせがくることもあります
この確認作業に時間が取られてしまうと審査が長引いてしまうので、不備や誤りがないように慎重に確認してから申し込みましょう。

また、確認の電話を取れなかった場合や、留守番電話を折り返さなかった場合は、申込が取り下げられることもあるので、審査結果の連絡がくるまでは着信履歴も確認しておくと安心です。

本人確認の電話は申込直後から翌2営業日以内

本人確認の電話は、最短で申込直後から翌2営業日以内に実施されることが多いです。

本人確認とは、申込者に借り入れの意思があるか確認することが目的で、申込を行った人物が本人で間違いないかを正確に把握するためにも必須で行われます。

なお、電話は申込時に登録した番号にかかってくるので、周囲にバレたくない人は、必須項目となっている自宅電話番号欄に個人の携帯番号を登録しておくと安心です。

審査スピード・審査通過可決の連絡は申込方法によって異なる

みずほ銀行カードローンの審査時間や審査結果の通知手段は申込方法によって異なります

なかでも24時間受付しているWEB完結申込は、来店手続きや必要書類の郵送が必要なく、審査結果もメールで届くので、もっとも早く審査が終わる可能性が高いです。

申込方法別の各審査時間&審査結果の通知手段

審査時間 審査結果の通知手段
インターネット
(パソコン・スマートフォン)
翌営業日以降に審査結果を回答 メール
店頭 翌々営業日以降に審査結果を回答 郵送
郵送 申込書到着後、翌々営業日以降に審査結果を回答 郵送
電話 申込受付後、翌々営業日以降に審査結果を回答 電話&郵送
※審査に落ちた場合は郵送のみ

在籍確認は保証会社のオリコより職場・会社へ電話がかかってくる

本人確認終了後、申込から3営業日以内にオリコの審査担当者による職場への在籍確認が行われます。

在籍確認とは、申込者が申告した会社で本当に勤務しているのかを確認する事実調査で、みずほ銀行カードローンの審査では必ず実施されます。

在籍確認の電話は、申込者の所属している部署へかかってくることが多いので、自身につながりやすい部署の直通番号や内線番号なども記載しておきましょう。

審査担当者は会社名を名乗らないので在籍確認の電話があってもバレにくい

勤務先にかかってきた在籍確認で周囲にバレないか不安になる人も多いと思います。

しかし、オリコの在籍確認では、「みずほ銀行」や「オリエントコーポレーション」といった会社名は名乗らずに個人名でかかってくるので安心してください。

在籍確認の電話は次のような流れで行われます。

在籍確認のやり取り

(申込者以外が電話をとった場合)
勤務先「はい、こちら◯◯会社です」
オリコ「わたくし△△と申しますが、Aさん(申込者)はいらっしゃいますか?」
勤務先「恐れ入りますが、ただいま席を外しております」
オリコ「かしこまりました。では改めてこちらからお電話いたします」

(申込者本人が電話をとった場合)
申込者「はい、こちら◯◯会社です」
オリコ「わたくし△△と申しますが、Aさま(申込者)はいらっしゃいますか?」
申込者「はい、私です」
オリコ「A(フルネーム)さまでしょうか。」
申込者「はい、そうです」
オリコ「この度はありがとうございます。みずほ銀行の△△と申します。こちらのお電話で在籍確認が取れましたので、追って審査結果をご連絡いたします」
申込者「わかりました。よろしくお願いします」

上記のようにシンプルなやり取りのみなので、数分であっさりと在籍確認は終了します。

また、電話を受けた人が折り返しの連絡を提案しても、カードローンについて触れることや折り返しの連絡を求められることはありませんので、職場にバレる可能性は低いでしょう。

バレたくない人は契約内容確認書などの郵送物にも注意

家族にバレたくない人が気をつけなければならないのが、契約完了後に自宅へと送られてくる契約内容確認書をはじめとした郵送物です。

契約内容確認書とは、その名の通り申し込んだ際の契約内容が記されている大切な書類のため、郵送を回避することはできません

封筒には「みずほ銀行」としか記載されていないので、開封しないかぎり気づかれる可能性は少ないと思いますが、よりバレにくくする2つの対策をお伝えします。

WEB完結申込にすれば郵送物を少なくできる

みずほ銀行カードローンをWebで申し込んだ場合、本人確認書類などの必要書類をカメラで撮影してデータアップするだけなので郵送の必要がありません。

また、審査結果の通知や契約後のカードローン口座開設の連絡など、本人確認や在籍確認を除いた連絡はメールで送られてくることが多く、店頭申込や電話、郵送での手続きと比べて、電話の回数を減らすことができるのもメリットです。

口座開設した場合、契約書類は本人限定受取郵便で郵送されるので安心

みずほ銀行の口座を持っていない人におすすめしたい方法が普通預金口座同時申込です。

みずほ銀行カードローンでは、カードローンの申込時に返済用普通預金口座の開設が必須となりますが、カードローンと返済口座開設を同時に申し込むことで、スムーズに手続きが進められます。

口座開設を行った場合、契約内容確認書を含む契約書類や通帳、カードなどが本人限定受取郵便で送られてくるため、100%自分で受け取れるのがポイントです。

ただし、家族の手に渡らないという利点の一方、一定期間受け取りができなかった場合は口座開設とカードローンの申込が取り消しとなる可能性もあるのでご注意ください。

電話連絡を避けたい人は大手消費者金融のSMBCモビットのサービスも検討

SMBCモビットはWEB完結なら電話連絡なし

そう考えている人は、大手消費者金融であるSMBCモビットのWEB完結申込を選択するのも手段のひとつです。

SMBCモビットのWEB完結であれば電話連絡は基本的にありません

ただし、WEB完結で申し込むには、以下の条件を満たしている必要があります。

SMBCモビットのWEB完結申込の条件

  • 三井住友銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行の口座を持っている

SMBCモビット

  • 最短即日融資も可能※申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱となる場合あり
  • 10秒で簡易審査結果表示
  • セブン銀行ATMならスマホのアプリだけで入出金可能

契約後の電話は増額審査と返済滞納・遅延時の督促の可能性が高い

みずほ銀行カードローンの借り入れが始まってからも、電話がかかってくるのか不安に思う人も多いのではないでしょうか。

借り入れ後にかかってくる電話はおもに2つの理由が考えられます

審査以外で電話がかかってくる理由

  • 増額を申し込んだ後の増額審査
  • 返済を滞納・遅延したときの督促

どちらも必要不可欠な電話となりますので、心当たりがある場合は着信に気をつけましょう。

利用限度額増額の申込後にも増額審査が行われる

みずほ銀行カードローンで利用限度額の増額を申し込んだ場合、増額申込の内容に基づき、改めて審査が行われます

借り入れ時には申込者の収入が安定していても、増額申請したときは経済状況が変わっている可能性が考えられるためです。返済能力が備わっているか再度確認するための審査となるので、自分の意思で回避することはできません。

ただし、過去の返済実績から信用できる人と判断され、みずほ銀行から増額の案内が届いた場合は、職場への在籍確認が省略されることもあります

なお、増額案内が届いたからといって必ず審査に通るというわけではないので注意が必要です。

また、みずほ銀行カードローンの増額案内は、みずほ銀行のATMに表示されるか、自宅への郵送でお知らせが来ます。

自宅に郵送された際に家族にバレてしまうという可能性もあるので、家族にバレたくない人は「みずほ銀行カードローン専用ダイヤル」から郵送の停止をお願いしましょう。

返済滞納・遅延の電話は必ず取ろう

みずほ銀行カードローンでは任意返済を選択した場合でも、毎月10日の返済日には自動で引き落としとなり、支払いに遅れてしまうと遅延損害金が発生してしまいます

うっかり支払いを忘れてしまった際は、個人の携帯電話へ連絡がくるので、必ず確認しましょう。

複数回にわたりかかってくる電話を無視してしまった場合は自宅へ連絡が入り、これも無視し続けると自宅に請求書が届くので、家族にバレる可能性が格段に上がってしまいます。

延滞し続けると信用情報にも傷がついてしまうので、支払いを滞納してしまったときはみずほ銀行からの連絡を無視せずに、迅速な対応を心がけましょう。

追加返済や利用残高などの確認に関する問い合わせ先と営業日&受付時間

みずほ銀行カードローンの問い合わせ先は2種類あり、質問内容によって番号が異なります。それぞれの電話番号や営業時間は以下の通りです。

 

問い合わせ先と営業時間

質問内容 問い合わせ先 営業時間
新規申込または増額申請の審査状況に関して みずほ銀行カードローン専用ダイヤル 平日9時00分~20時00分
商品内容や利用残高の確認と返済方法に関して 平日9:00〜21:00
土・日曜9:00〜17:00
月々の返済に関する相談 カードローン 相談ダイヤル 平日9:00〜19:00

この記事のまとめ

  • 審査に関わる電話連絡は本人確認と在籍確認の2回
  • 本人確認の電話は申込直後から翌2営業日、在籍確認の電話は申込から3営業日以内
  • 勤務先への在籍確認の電話では会社名を名乗らないので職場にバレにくい
  • 契約後には、増額申請時の審査と延滞時の督促で電話がかかってくることもある
監修者画像:飯田 道子

監修者

ファイナンシャル・プランナー(CFP認定者)

飯田 道子

いいだ みちこ

金融機関勤務を経て1996年にFP資格を取得。
各種相談業務やセミナー講師、執筆活動などをおこなっている。
どの金融機関にも属さない独立系FP。

保有資格

ファイナンシャル・プランナー(CFP認定者)
1級ファイナンシャル・プランニング技能士

著書

「金儲けの落とし穴完全対策マニュアル―お金についての悪の手口への対策はこれで万全!」日本文芸社
「貯める!儲ける!お金が集まる94の方法」ローカス
ほか。

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